「実家が神戸市内にあり、大量に粗大ごみが出たけどどう申し込めばいいの?」 「シール券って何?どこで買えるの?」
神戸市の粗大ごみ(神戸市では「大型ごみ」と呼びます)は、事前申込制・有料で、申込方法や支払い方法にいくつかの選択肢があります。この記事では、申込から排出までの流れと、料金の仕組みを整理します。
※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新のルールは神戸市公式ホームページ、または大型ごみ受付センター(Tel:078-392-7953)で必ずご確認ください。
申込方法
神戸市の大型ごみは、インターネット・電話・FAXのいずれかによる事前申込制です。申し込みのない大型ごみは収集されません。
- 1回の申し込みで出せる大型ごみは5点まで(6点以上ある場合は、直接持ち込みを検討する必要があります)
- 申し込み時に、品目・サイズ・数量を伝えます(サイズによって手数料が変わる品目もあるため、事前に測っておくとスムーズです)
- 申し込み後、手数料額・4桁の受付番号・収集日・排出場所が案内されます
- 申込内容の変更・取り消しは、収集日の3営業日前の16時までに大型ごみ受付センターへ連絡が必要です
処理券(シール券)の購入場所
手数料の支払い方法は、次の2種類です。
- 大型ごみシール券(処理手数料納付券)を購入する:300円券(赤色)と600円券(青色)の2種類があり、案内された手数料額に合わせて組み合わせて購入します(例:900円なら300円券×3枚、または600円券+300円券)
- インターネット申込の場合、キャッシュレス決済(クレジットカード・PayPayなど)も選べる:この場合はシール券が発行されないため、受付番号・収集日・金額を記載した任意の用紙(はがき~A4程度の大きさ)を作成し、大型ごみに貼り付けます
シール券は、市内の指定コンビニエンスストア・スーパーマーケット(「神戸市大型ごみシール券取扱店」のステッカーが目印)で購入できます。購入したシール券には受付番号を油性ペンで記入し、品目のよく見える場所にしっかり貼り付けてください。未使用のシール券は次回以降も使えますが、払い戻しはできませんので、手数料額の確認は慎重に行いましょう。
品目別料金
神戸市の大型ごみ手数料は、300円・600円・900円・1,200円・3,000円の5段階に区分されており、品目や大きさによって異なります。一例は次の通りです。
- 自転車:14インチ以下300円、14インチ超600円
- ベッド本体:シングル900円、シングル以外・電動式1,200円
- マットレス:スプリングなし300円、スプリング入り1,200円
- 応接いす(ソファ):1人用900円、2人以上用1,200円
正確な金額は品目・サイズによって細かく異なるため、申し込み時に大型ごみ受付センターへ確認するのが確実です。
持ち込みと収集の違い
神戸市では、大型ごみを「戸別収集」と「布施畑環境センターへの直接持ち込み」のいずれかで処分できます。
戸別収集(シール券・キャッシュレス決済)
- 事前申込→処理券購入(またはキャッシュレス決済)→収集日当日の朝5時~8時までに指定場所へ排出
- 収集員が家の外まで運び出すことはしないため、自力での搬出が難しい場合は事前に家族や知人の協力が必要
- 立ち会いは不要(その場での料金徴収はありません)
自己搬入(直接持ち込み)
- 料金体系が戸別収集とは異なり、**重量制(10kgあたり140円)**で計算されます
- 持ち込みには事前予約が必要で、審査後の日時予約までに一定の期間がかかることがあります(e-KOBEへの登録が必要な場合もあります)
- 1日の持ち込み量が一定数を超える場合は、事前の予約・申告が必要です
- 自己搬入の場合、シール券は不要(貼り付けないよう注意)で、計量に基づきその場で現金支払いとなります
大型家具を複数点まとめて処分する場合、戸別収集では品目ごとに手数料がかかりますが、持ち込みなら重量に対してのみ課金されるため、量やサイズによってどちらが有利か変わってきます。
神戸市で収集・処分できない品目に注意
次のような品目は、神戸市の大型ごみ・持ち込みのいずれでも扱ってもらえません。
- 家電リサイクル法対象品(エアコン、テレビ、洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫):法律で定められたリサイクルルートでの処分が必要
- 事業活動から出るごみ:家庭からのごみのみが対象
- パソコンなど、別途リサイクルルートが定められている品目
これらは神戸市の窓口ではなく、家電量販店やメーカー、専門の買取・処分業者へ相談する必要があります。
実家の片付けで量が多い場合の考え方
戸別収集は1回5点までという制限があるため、実家の片付けや遺品整理でまとまった量の粗大ごみが出た場合、複数回に分けて申し込むか、布施畑環境センターへの持ち込みを検討する必要があります。いずれの方法でも、申込から収集・予約まで一定の日数がかかる点は事前に把握しておきましょう。
家電リサイクル法対象品や、給湯器・ピアノなどの重量物が混在している場合は特に、買取と処分を同時に相談できる業者に一度まとめて見てもらうことで、何度も窓口を分けてやり取りする手間を減らせます。
Lioショップにご相談ください
Lioショップ(株式会社SAZAnami)は、神戸市を含む兵庫県・大阪府全域で、実家の片付け・遺品整理のご相談を承っています。神戸市のルールで手続きが煩雑になりがちな大型家具や、家電リサイクル法対象品も、買取可能かどうかまとめて査定いたします。
出張費・査定料は無料です。「まず何が売れるか知りたい」という段階でも、お気軽にご相談ください。
よくある質問
Q. 粗大ごみの持ち込みと出張買取、どちらが安く済みますか？
A. 状態によっては買取できる場合があり、その場合は処分費用がかからずお得です。まずは買取可否を無料でご相談ください。
Q. 収集日まで待てない場合はどうすればいいですか？
A. 出張買取・回収は収集日を待たずにご依頼いただけます。即日対応可能な場合もございます。
Q. 大量にある場合もまとめて依頼できますか？
A. 実家の片付けなどでまとめて処分したい場合も、まとめてご相談いただけます。
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